五星级酒店见得多了
五星级机场了解一下?
海口美兰国际机场
三度蝉联SKYTRAX五星级机场
4月30日,经过航空业内权威评估机构、全球航空公司与机场服务领先调研机构SKYTRAX评定,海口美兰国际机场被评定为2020年度“SKYTRAX五星级机场”,这是美兰机场连续三次蝉联此项殊荣,为海南自贸港建设再添“星”荣誉。本次评审中国仅两家机场荣获“五星机场”殊荣。
(SKYTRAX五星机场确认函)
据了解,海口美兰国际机场积极投身海南自贸港建设,全力提升服务水平,强化机场软硬件设施建设,提高国际化机场管理水平,拓展、加密直达全球主要客源地的国际航线,以海航“店小二”精神和“客户至上”服务理念,树立自贸港建设新风采,打造国际化一流机场标杆,为加快推进自由贸易港建设作出新贡献。
接下来
小布就带大家盘一盘
海口美兰国际机场
(以下简称“美兰机场”)
为什么能三次蝉联此项殊荣
国际化机场服务水平
获全球评估机构认可
长期以来
从始而终保持五星级的服务标准
今年3月
美兰机场试运行旅客安保全流程项目
率先实现全程刷脸通关
相比传统的人工验证环节
脸通关过检效率提升至少40%
为便捷旅客出行
美兰机场在为旅客安检时
新增服务特色
定制了一批爱心环保袋
提供给携带零散行李较多的
老年旅客和带小孩的旅客使用
美兰机场为
需要“第二次过检”的旅客
设计了“二次优检卡”
卡片上印有过检通道标识
“二次优检卡”
能让旅客快速、准确找到
首次安检通道过检
并享有“免排队、享优先”的
服务特权
在旅客航班到达提取行李阶段
美兰机场还推出
“晴雨守护 行李无忧”服务
采用顶棚式行李拖车
加装雨布、网套卡扣等措施
整体提高行李拖车的防水性能
同时改变行李码放方式
开展雨天进港行李擦拭服务
并将行李把手
统一朝上、朝外摆放
便于旅客提取行李
温馨守护旅客行李
免遭太阳毒晒或雨水淋湿
保障旅客无忧出行
国际化机场功能设施
美兰二期助力打造“星枢纽”
美兰机场先后建设并投入使用了
以航空文化为主题
汇聚“吃、住、行、游、购、娱”
为一体的站前综合体——
海口航空旅游城
丰富旅客候机时光
集市域列车、城际高铁、
公交巴士、长途客运、
共享汽车及出租车等
多种交通换乘方式于一体
便于旅客一站式
完成各类交通工具的换乘
美兰机场致力于打造
航旅住宿一体化的
高品质逸唐飞行酒店
为早到及晚到旅客提供
舒适便捷、优质高效的住宿体验
为让老弱病残孕等
特殊旅客切身感受
“到了美兰到了家”般的温暖关怀
美兰机场还完成了所有
母婴室和特殊旅客服务区的
改造升级工作
于T1高架桥新建
9000余平方米膜结构雨棚
增加中岛
为旅客遮阳挡雨的同时
使机场国内出发厅外
现有的6个车道得以高效利用
大幅改善旅客出行体验
营造舒适的候机环境
此外
被纳入海南自贸港建设
关键节点性工程的
美兰机场二期扩建项目
也在如火如荼地建设中
目前
飞行区工程完工
并顺利通过第一批次竣工验收
将于6月份校飞
国际化机场管理水平
打造开放新高地
多年来
美兰机场积极贯彻落实
民航局“真情服务”相关要求
将真情服务与SKYTRAX星级管理模式相结合
提升旅客在
乘机手续办理、餐饮、购物、娱乐等
多方面的服务体验
不仅获得社会广大旅客和
国内外权威机构的一致认可与好评
更向世界展示了
美好新海南形象和独特魅力
使得海南国际品牌影响力持续攀升
“飞”来海口
就能遇见五星机场哟
快快安排起来~
来源:海口发布
海南购房咨询热线:4001330898
本站声明:网站部分内容来源于网络,如有侵权,请联系我们,我们将及时删除!